近年以来，望江县纪委监委驻县公安局纪检监察组瞄准群众安全感和政法满意度“双提升”工作开展情况，坚持明察暗访找问题，溯源追踪查责任，推动“双提升”工作与执法办案、信访化解、源头治理、作风建设深度融合、互促共进，切实提升执法办案、为民服务水平，不断增强群众的获得感和满意度。

民意是一面镜子，公安工作做得好不好，要由群众说了算。驻县公安局纪检监察组认真梳理近年来12389投诉平台、违纪违法举报、民意感知等渠道的问题线索，逐条深入梳理排查。针对群众反映集中、投诉举报多的问题，重新启动核查程序。2023年6人因执法办案存在问题受到问责，4人因涉黄警情较多存在管理不到位而受到问责。

此外，驻县公安局纪检监察组还聚焦制度建设，督促驻在单位建立清单化、闭环式落实机制，进一步畅通民意反映渠道。推动驻在单位制定出台了《望江县公安局民意感知中心实体化运行工作方案》，进一步强化督查考核结果运用，确保各项工作落实落细。