“老百姓都有哪些补贴？具体有多少补贴金？”近日，望江县鸦滩镇望马楼村村民曹某在“监督一点通”平台上说出了自己的疑惑。

接到群众诉求后，鸦滩镇纪委立即联系望马楼村，要求及时了解相关情况。村纪检委员第一时间来到曹某家中，曹某也再次吐露出了心里的疑惑：“我家前些年一直享受特色产业补贴，为什么今年没有了？”经核查，今年的奖补对象与往年不同，只对一般脱贫户和脱贫监测户实施奖补。经过多年的帮扶，曹某家已经实现稳定脱贫，所以不在奖补对象之列。村纪检委员耐心地向曹某解释，并面对面教其如何在手机微信小程序上查询信息、反映诉求。

“听你这么说我就放心了，还以为是把我漏掉了。这个平台真不赖，村级财务、工程项目、低保评定……村里的大小事情都能看到，一目了然、简洁易懂，让咱老百姓心里有了一本‘明白账’。”曹某对平台赞不绝口。

自小微权力“监督一点通”服务平台上线运行以来，该县纪委监委将督促解决群众身边的“急难愁盼”问题作为工作“落脚点”，加强统筹部署、宣传推广、运行管理、跟踪督办，建立“1日受理、10日办结、多次复办”的诉求办理机制，对即将超期的予以催办督办，确保平台反映问题及时、高质、高效办结，让群众真正感受到纪检监察就在身边。

截至目前，平台已公开公示财政资金、惠民资金、村级“三资”和“三重一大事项”等信息数据2416万条，总访问量达1440万人次，总注册人数达29.8万人，共受理群众诉求991件，已办结988件。

该县纪委监委相关负责人表示，下一步将继续深化运用好该平台，紧盯群众关注的热点、难点、痛点、堵点，不断把群众的“需求清单”转化成为“满意清单”，将矛盾化解在基层，把问题解决在一线。（付碧玉 肖利青）