吉水街道牌坊社区处于县城老城区中心，辖区背街小巷多。工行巷就属于典型的背街小巷，道路年久失修破损严重、坑洼不平影响居民出行。牌坊社区一直在努力寻求解决办法，特别是在接到群众通过小微权力“监督一点通”平台诉求反映后，更是将该问题解决提上了日程。

为尽快解决群众困扰、方便群众出行，社区多次联系县住建局、街道城乡管理办，共同到现场查看路面情况，积极争取县基建改造项目。通过不懈努力，日前该小巷已完成修复，顺畅通行。

倾听群众呼声，回应群众诉求，竭力为群众办好事办实事，这是牌坊社区利用“监督一点通”平台深化基层治理的一个缩影。下一步，社区将持续加大平台运用力度，把群众反映的急难愁盼作为工作重点，努力将群众的“需求清单”转化为“满意清单”；同时，通过平台的推广，让更多群众参与到监督中来，促进基层监督下沉落地，进而助推小微权力在阳光下运行。（陈志）