“2023年6月，张某某在某单位申请办理补贴发放事项3件，超期办理3件，超期率超过平均水平13%，疑似某单位存在对张某某办件有区别对待问题。”近日，望江县智慧纪检大数据监督平台自动预警某单位办件情况。

今年以来，该县纪委监委为解决“大综窗”改革服务效能监管难、发现问题处理难等问题，将智慧纪检大数据监督平台接入安庆市“互联网+政务服务”云平台，对企业和群众办件从申请到办结等环节实行全流程监管，为“大综窗”改革精准赋能。

利用大数据24小时自动比对，对超期件实行“黄灯”督办，屡次不结件进行“红灯”警告，督促职能部门按期办结，不断提高办件效能。通过设计超期率过高、审批通过率过低、办件区别对待等6种监督模型，实时分析办件数据并生成预警问题，由县纪委监委对预警问题进行调查核实。平台自动统计办件、预警、督办、投诉4个方面数据，为县直单位“评股长、考局长”行动提供参考依据，倒逼职能部门转作风、提效能。

截至目前，平台已覆盖全县41家县直单位，采集办件数据57292件，督办超期件114次，预警问题49个，群众办件时间缩短50%以上。

“我们认真贯彻落实省委‘一改两为’工作要求，持续推动政务服务‘大综窗’改革，利用大数据实现政务服务监督数字化、智能化、现代化，不断优化我县营商环境，切实提升群众的获得感。”该县纪委监委有关负责同志表示。（高潮）