“以前能够享受的国家补贴有什么、什么时候发放、发放了多少，只能靠问村干部或者去银行刷卡，现在在手机上点一点就能查询，还能看到村里的大小事项和收入支出具体情况，实在是太方便了！”提到“监督一点通”平台，望江县太慈镇九龙村村民徐大爷连连点赞。

近年来，望江县纪委监委把基层小微权力监督平台管理作为做强基层监督的重要抓手，多举措助推“监督一点通”平台发挥实效，促进基层监督资源和力量整合，有效衔接村务监督，提升基层监督工作质效和基层治理效能。

做实做细业务培训，增强运用水平。采用“线上实操教学”与“线下答疑解惑”相结合的方式抓紧抓实业务培训，对“监督一点通”平台公开公示模块进行逐一讲解和演示，对不规范的公示信息进行逐条分析，并详细讲解如何办理平台中监督投诉及回复时限等内容。同时，不定期安排工作人员到镇、村开展“面对面”指导，有效推动平台标准化、规范化、高效化运转。今年以来，全县各级纪检监察机构共开展平台业务培训20余次。

落实定期调度制度，抓好机制运行。该县纪委监委对平台宣传推广运用情况进行督查督导，线上定期调度、线下不定期监督检查，并实行调度通报机制，切实巩固深化小微权力“监督一点通”平台高效运行，让监督触角直抵基层治理的“神经末梢”。充分发挥乡镇纪委、纪检监察协作区“靠前作战”的优势，把平台运行情况纳入日常监督重要内容，对镇、村平台运行及履职情况进行实地督导，深入了解各乡镇宣传推广运用成效。今年以来，已发出通报9次。

数字赋能精准监督，提升治理效能。自“监督一点通”平台上线以来，县纪委监委以平台建设和运用为着力点，积极推动监督下沉，架好群众监督“连心桥”，把群众身边的急难愁盼事办成群众“满意事”。通过“平台+派驻纪检监察组+乡镇纪委”的方式，严格落实群众投诉“马上办”、普通事项“提速办”、难点事项“提级办”，将群众诉求解决在属地最小网格内。截至目前，平台共受理诉求1016件，已办结1014件。（付碧玉）