“不是本村民组村民，也能在本村民组土地上建房吗？”日前，望江县太慈镇郭河村四十一村民组村民江某通过小微权力“监督一点通”平台提出了自己的疑问。

接群众反映后，太慈镇纪委立即联系镇农办、自然资源和规划所、规划办、镇城管执法中队及所在村，第一时间到现场了解情况。

经调查核实，江某反映问题系郭河村三十六村民组村民王某建房问题。多年前，王某在本村民组的房屋破旧不堪，加之位置较为偏僻，于是与相邻四十一组协商，最终同意其在四十一组一处路边荒地上建房。今年王某考虑到房屋年久失修，计划拆除老房子在原址上新建，遂向四十一组提出建房申请。郭河村四十一组召开村民组全体村民会议，同意其在原址新建，符合相关政策。随后，镇纪委向反映人宣传相关政策法规，做好解释工作，并督促被反映人王某履行新建房屋报批手续，严格依法依规建房。

“由于我长期在外务工，对具体情况和政策不是很清楚，于是在‘监督一点通’平台进行反映，镇纪委及时给予了我细致的答复，我很满意。”江某在电话回访中说道。

这是该县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台为群众释疑解惑、解决急难愁盼的生动缩影。自平台上线运行以来，该县纪委监委不断强化平台推广应用，“线上+线下”齐发力，线上通过微信公众号发布平台链接、二维码进行宣传，线下通过支部主题党日活动、村民大会、“板凳课堂”、入户指导注册登录等方式进行宣传，提高群众知晓率和参与度。同时，该平台对信息公开、投诉受理、办理时限、反馈答复等进行了明确规定，做到运行环节闭环管理、办理流程公开透明，实现基层小微权力透明、阳光、公开运行，真正让群众说得明白、看得清楚、办得放心。

截至目前，该平台共受理投诉件985件，已办结979件，办结率达99.4%，群众满意率达91.1%。