“现在，大家有什么问题都可以通过这个小平台来反映，帮助你们更快地解决问题。”近日，长岭镇黄家堰村纪检委员正在向群众介绍基层小微权力“监督一点通”平台的“在线投诉”模块的功能及操作流程。

前段时间，黄家堰村新建的一座桥因缺少护栏，给居民的出行带来了极大的安全隐患，而路边障碍物较多也影响了居民的正常出行。村民发现这些安全问题后，通过基层小微权力“监督一点通”平台进行了投诉，表达了他们的担忧和不满。

收到反映后，镇纪委立即前往黄家堰村了解情况。经现场查看，村民反映的问题属实。经镇纪委与黄家堰村两委共同商议决定，临时用竹子搭建一个护栏，同时向镇公路站申请护栏。目前此护栏已在审批中，下一步进行安装。

类似的案例还有很多。村民金某还反映了村里垃圾清理不及时，环境脏乱差。平台接到诉求后，村里立即加大了垃圾清理力度，并建立了长效的人居环境整治工作机制。如今，黄家堰村的环境焕然一新，村民们的生活环境得到了极大改善。

小微权力监督“一点通”平台的成功运行，不仅畅通了群众诉求渠道，让群众的声音能够被听见，让问题能够得到迅速解决，还增强了村民对村两委工作的信任和支持，进一步提升了基层治理水平。（黄家堰村  金叔梅）