杨湾镇把小微权力“监督一点通”平台作为强化基层监督的重要抓手，建立监督信息网络平台，促进基层监督资源和力量整合，有效衔接村务监督，规范小微权力运行，提升基层治理效能。

强化宣传推广。镇纪委坚持上下联动，联合相关部门利用集会、重要节假日等关键节点“摆摊式”宣传、抓实村级纪检委员走村入户“菜单式”宣传、凝聚各村微信群合力“送学式”宣传，利用各村党员大会、村民代表大会等会议“面对面”宣传，通过点面结合讲解和示范操作等方式，让群众真正了解、会用、愿用小微权力“监督一点通”平台，引导群众把身边的问题矛盾化解在最小网格内，真正将小微权力晒在“阳光下”。

推进信息公开。建立健全信息公开制度，坚持每月定期对党务、村务、财务信息进行梳理汇总上传，保证信息及时更新；进一步细化公开内容，及时将低保、五保、大病报销、医保政策等群众关心关切的惠民政策及时进行公开公示，确保做到“应公开、尽公开”，让群众看得清楚、看得明白，让小微权力在阳光下运行。

注重诉求办理。镇纪委安排专人及时跟踪了解投诉问题办理情况，确保群众反映的问题有人看、有人管、有人办，形成快速受理、高效处理、精准反馈的全流程处理机制。对平台上的已办件，做到电话回访全覆盖，督促承办人员始终保持“请群众参与，让群众监督，由群众评判”的责任感，暖心服务，为民解忧，切实提升群众的满意率和认可度。（杨湾镇 张文娟）