雷阳街道:一指通达,群众无忧

“近期雨水较多,我们家附近高排沟涵洞被水草堵塞,菜园都被淹掉了,希望尽快有人处理。”

在拆迁区域发现一个深井,暑期孩子较多,存在巨大安全隐患,希望有人管一管。”

7月份以来,小微权力“监督一点通”平台渐渐热闹起来,雷阳街道纪工委连续收到群众反映的问题。群众无小事,在收到这些诉求后,雷阳街道纪工委迅速介入处置,与所在村(社区)一起冒雨现场核实,调用机械设备迅速处理,得到围观群众点赞。

小微权力“监督一点通”的推广使用过程中,在雷阳街道、村(社区)干部的努力下,群众从不关心到关注,从不以为然到学会使用,正是基于群众反映问题能快速、精准处置,得到群众认可;在线索处置、诉求办理过程中,纪检工作人员能耐心倾听群众的声音,换位思考,为群众着想。上线以来,雷阳街道纪工委对平台反映的问题,及时处置率100%,群众满意率100%。

“管用才是硬道理。”这是新北社区反映人陈某某对社区干部说的话,也是广大人民群众的心声。雷阳街道将围绕“监督一点通”平台的推广使用,借力发力,不断提高纪检监察工作水平。(张向东)