“您好，请麻烦扫一扫这个小微权力二维码，登录小微权力监督一点通平台，注册定位后可以查看社区的公示内容，相关信息都会及时公示……”这是望江县吉水街道龙湖社区的网格员手把手指导群众操作的场景。

作为全省第一批试点县，自平台上线以来，望江县纪委监委扎实开展小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作，提高群众的知晓率和参与度，保障群众的知情权和监督权，引导群众实现“指尖监督”。

为进一步帮助群众知晓平台、会用平台、善用平台，县纪委监委多措并举推动“监督一点通”服务平台宣传。通过线下与线上相结合开展全方位宣传，利用在各村（社区）办事服务大厅或公告栏张贴宣传海报、放置易拉宝、悬挂宣传横幅、入户走访以及印发宣传单等方式营造推广氛围，同时结合文艺演出和送戏下乡等群众喜闻乐见的活动增加宣传互动性，并在工作群及相关网站转发宣传图文。截至目前，平台总访问量1425万人次，受理群众诉求987件，办结986件，办结率99.9%，满意率91.2%。

在做好服务平台宣传推广的基础上，县纪委监委针对工作人员掌握和运用平台不熟练、公示内容更新不全面、诉求件办理不及时等问题，定期组织乡镇纪委工作人员、村（社区）纪检委员、平台操作员开展业务培训，确保指导到位、部署到位。今年以来，全县各级纪检监察机构共组织开展各类平台培训91次。

该县纪委监委印发《望江县小微权力“监督一点通”平台推广运用督查方案》，成立9个专项督查组，由委机关领导班子成员带队，围绕“宣传推广、公开公示、平台知晓度、诉求办理”四个方面，全面摸清并整改乡镇（街道）在小微权力“监督一点通”平台推广运用工作中存在的问题，不断完善基层监督体系、提高基层监督效率。

“接下来，我们将进一步把平台推广应用有效融入基层治理，解决好、落实好群众反映的‘急难愁盼’问题，切实提升群众的幸福指数。”该县纪委监委相关负责人表示。（周梦婷）