漳湖镇回民村:动手指,少跑路,“一点通”平台解疑惑
“这个平台也太方便了,我在家试着用手机操作一下,还真帮忙解决我的疑问了,真是又快又好!”近日,漳湖镇回民村村民梁阿姨在接受镇纪委工作人员回访的时候说到。
原来,梁阿姨在回民村廉洁广场参加“送戏下乡”活动时,村干部们积极向她推广小微权力“监督一点通”平台,听说此平台功能很强大,不仅可以查惠农、财政等各项补贴,还能在线解决老百姓的问题。于是,梁阿姨抱着试一试的态度,按照宣传材料的步骤提出自己的问题:“我家孙子在漳湖读初中户口不在本地,儿子儿媳在外地打工,像我们这种情况上学有没有相关补贴政策?”
回民村接到该问题诉求,村纪检委员马自洋、片干辛霞立即入户了解梁阿姨家庭情况。经上户人员分析,由于梁阿姨户属于一般农户,家里未发生导致经济困难的突发事件,收入条件尚可,不符合脱贫户、监测户、低保户享受教育资助的条件。但是,梁阿姨儿子儿媳一家十余年前户口已迁至外省,平时极少回村,孙子放在老家帮忙照看,属于典型的县外流入的留守儿童。理清问题后,马自洋耐心向梁阿姨讲解了教育资助、留守儿童等相关政策,并及时将其孙子纳入“全国儿童福利信息系统”加强监护。上户人员的细致回复化解了梁阿姨的困惑,办理结果让梁阿姨非常满意。
“我们将持续宣传推广小微权力‘监督一点通’平台走入各村各户,为村民群众解决急难愁盼问题提供便捷高效的通道,提高平台运用的实效,提高全镇老百姓的幸福感、满意度。”漳湖镇纪委负责人表示。(辛霞 宋春梅)